私たちのビジネスは、携帯電話販売店、釣具専門店、フィットネスクラブの運営です。
お客様と向き合う仕事であれば、本来は「顧客満足」をもっとも重要視するべきなのかもしれません。
しかし、当社では社員を大切にすることを最優先しています。
社員が満足していなければ、お客様に対して本当のおもてなしはできないと考えるからです。
そのためにも、職場環境の充実と人材の育成に注力しています。
たとえば、各スタッフが店長と話し合い1週間の目標を決め、達成に挑む短期間のPDCAサイクルの中で、密にコミュニケーションをとりながら成功体験を共有。
その積み重ねにより、上司も部下も成長し、信頼を深め、店内に生まれる明るさや楽しさをお客様の笑顔につなげることを目指します。
私たちが取り扱う商品・サービスはめまぐるしく変化していきます。
その変化を恐れず、人の機微に触れながらのびのびと仕事に取り組む。
そんなビジョンを描くことのできる方を、仲間にしたいと考えています。
代表取締役社長 宮﨑 毅
